1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://аквалайф24.рф (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Грызунова Варвара Дмитриевна, ИНН: 332762640695, ОГРНИП: 316332800074181, ОКПО: 0102236151, адрес: г. Владимир, ул. Гастелло, 8А, Ворота 1, электронная почта: aqualife-24@yandex.ru.

1.3. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, включая защиту от несанкционированного доступа.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • статья 6 и статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

  • обработка обращений пользователей, поступающих через формы Сайта («Заказать обратный звонок», «Быстрый заказ»);
  • предоставление обратной связи пользователям;
  • исполнение договорных обязательств;
  • анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте с использованием метрических сервисов.

4. Категории персональных данных

4.1. В рамках указанных целей Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • IP-адрес;
  • файлы cookie;
  • сведения о браузере, типе устройства и операционной системе;
  • данные о действиях пользователя на Сайте.

5. Категории субъектов персональных данных

5.1. Субъектами персональных данных являются:

  • посетители Сайта;
  • пользователи, направляющие обращения через формы Сайта.

6. Способы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом, включающим автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Персональные данные, обрабатываемые в целях обработки обращений пользователей и предоставления обратной связи, обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, но не более 3 лет с момента их предоставления.

7.2. Персональные данные, обрабатываемые в рамках исполнения договорных обязательств и взаимодействия с клиентами, хранятся в течение срока действия договора и 3 года после его окончания, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

7.3. Персональные данные, обрабатываемые с использованием метрических сервисов, хранятся и обрабатываются в порядке и сроки, установленные соответствующими операторами таких сервисов.

8. Порядок прекращения обработки и уничтожения персональных данных

8.1. По достижении целей обработки персональных данных либо при отзыве согласия субъектом персональных данных Оператор:

  • прекращает обработку персональных данных;
  • удаляет персональные данные из находящихся в его распоряжении информационных систем.

8.2. Уничтожение персональных данных осуществляется путём удаления из информационных систем Оператора в срок не более 30 календарных дней с момента прекращения обработки, за исключением случаев, когда хранение персональных данных требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. В случае обработки персональных данных с использованием сторонних сервисов аналитики удаление таких данных осуществляется в порядке и сроки, установленные соответствующими операторами этих сервисов.

9. Используемые сторонние сервисы

На сайте https://аквалайф24.рф используются следующие сторонние сервисы, которые могут обрабатывать персональные данные пользователей:

9.1. «Яндекс Метрика»

Используется для сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей на сайте. Сервис может обрабатывать IP-адрес, файлы cookie, информацию о браузере, устройствах, а также действия пользователя на сайте.

Подробнее о сервисе и его политике обработки персональных данных можно ознакомиться в Условиях использования "Яндекс Метрики".

9.2. Jivo

На сайте используется сервис Jivo для общения с пользователями через онлайн-чат. С его помощью могут обрабатываться персональные данные, такие как имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также данные, передаваемые через чат.

Подробнее о сервисе и его политике обработки персональных данных можно ознакомиться в Условиях использования "Jivo".

9.3. Указанные сервисы могут обрабатывать технические данные пользователей в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган.

11. Контактная информация

11.1. По вопросам обработки персональных данных субъект может обратиться:

  • по электронной почте: aqualife-24@yandex.ru;
  • по адресу: г. Владимир, ул. Гастелло, 8А, Ворота 1.